Sobre el curso
Este curso de Conciliación Extrajudicial ofrece una formación integral de 128 horas lectivas, diseñada para dominar los mecanismos alternativos de resolución de conflictos. Aprenderás desde los fundamentos legales y teorías del conflicto social hasta técnicas avanzadas de comunicación y negociación, capacitándote para facilitar acuerdos con ética y profesionalismo dentro del marco jurídico peruano actual.
¿Qué aprenderás?
Desarrollarás habilidades prácticas para gestionar audiencias de conciliación, aplicando modelos transformadores y técnicas de comunicación asertiva para lograr soluciones consensuadas y legalmente válidas que beneficien a todas las partes involucradas.
Marco legal y procedimientos de la conciliación extrajudicial vigentes en el sistema peruano.
Técnicas de negociación y comunicación efectivas para el manejo de crisis y conflictos sociales.
Ética profesional y simulación de audiencias reales para una formación práctica e impecable.
Malla curricular
Duración: 128 horas lectivas
Módulo 0 - CONCEPTOS LEGALES BÁSICOS
- Estructura del Estado.
- Principios generales del derecho.
- El sistema judicial peruano. Estructura del poder judicial.
- Acto jurídico.
- Otros relacionados con la interpretación de la Ley de Conciliación y su Reglamento.
Módulo 1 - TEORÍA DEL CONFLICTO SOCIAL
- El conflicto social, definición, efectos.
- Visiones del conflicto.
- Los niveles del conflicto.
- La dinámica del conflicto.
- Fuentes del conflicto.
- Estilos de enfrentar los conflictos.
- Estructura del conflicto.
- Análisis de conflictos y elementos involucrados
Módulo 2 - MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Antecedentes.
- Definición de los MARCs.
- Tesis sobre la resolución de conflictos.
- Clasificación de los MARCs.
- Diferencias entre los MARCs y el proceso judicial.
- La conciliación extrajudicial, características
Módulo 3 - MODELOS CONCILIATORIOS
- Características de los modelos conciliatorios: Harvard, Transformativo, Circular Narrativo.
- Diferencias entre los tres modelos conciliatorios
Módulo 4 - TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN
- Teoría de la comunicación humana, definición, elementos, proceso.
- Los canales.
- Los axiomas.
- Las barreras de la comunicación.
- Tec. de comunicación.
- La escucha activa.
- La paráfrasis.
- Las preguntas.
- Replanteo.
- Asertividad.
- Mensajes en “Yo”simple.
- Mensajes en “Yo” complejo.
- Sesión privada.
- Agente de realidad.
- Lluvia de ideas.
- Co-conciliación.
- Preg. en base a int. para generar soluciones.
Módulo 5 - TEORÍA DE LA NEGOCIACIÓN Y TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
- Aspectos generales de la Negociación. Definición y factores que influyen.
- Los 7 elementos de la negociación
- Etapas del proceso negocial.
- Tipos de negociar. Negociación distributiva y Negociación integrativa.
- Negociación: distributiva.
- Negociación integrativa.
- Método de la negociación basada en intereses.
- Conceptos básicos.
Módulo 6 - PROCEDIMIENTOS Y TÉCNICAS DE CONC. EXTRAJUDICIAL.
- Etapas del procedimiento conciliatorio. La hipótesis.
- Primera Etapa: Inicio-Evaluación.
- Segunda Etapa: La convocatoria.
- Tercera Etapa: Apertura.
- Cuarta Etapa: Comunicación.
- Quinta Etapa: Negociación.
- Sexta Etapa: Clausura Redacción del acuerdo, El Acta.
- Sexta Etapa: Consideraciones en la redacción de Actas.
- Séptima Etapa: Seguimiento.
- Manejo de situaciones complejas.
- Derivación de casos y trabajos en red.
- Manejo de asesores y partes complejas.
- Conciliación con multipartes.
- Manejo de situaciones complejas.
Módulo 7 - MARCO LEGAL DE LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL
- Antecedentes, Marco normativo actual.
- Definición de la conciliación.
- Principios rectores de la conciliación.
- Materias conciliables.
- Materias no conciliables Casos que no procede la conciliación
- Exigibilidad del intento conciliatorio.
- Procedimiento conciliatorio.
- El acta de conciliación.
- El conciliador.
Módulo 8 - ETICA APLICADA A LA CONCILIACIÓN EXTRAJUDICIAL.
- Definición de moral y ética.
- El desarrollo de la conciencia moral de Kohlberg.
- Valores que orientan el proceso conciliatorio.
- Principios éticos de la conciliación extrajudicial.
- Conflictos éticos en el ejercicio de la conciliación.
- Código de ética del conciliador.
- El perfil ético del conciliador.
Módulo 9 - MODELADO DE AUDIENCIAS.
- Guías prácticas: a) para la conducción de una audiencia b) para la conducción de una audiencia con sesión priv.
- Práctica de audiencias de conciliación.
- Práctica de audiencias de conciliación para la sesión privada.
Sobre este curso:
Conciliación Extrajudicial
Estudiantes
+500 alumnos
Duración:
128 horas
Modalidad
Online
Beneficios de estudiar con Nosotros
Profesores Especializados
Contamos con profesores que han trabajado como capacitadores en el Ministerio de Justicia.
Prácticas y Entrenamiento
Ya que disponemos de un Centro de Conciliación te brindaremos prácticas reales.
Aulas Equipadas
Nuestras aulas están totalmente equipadas con los materiales necesarios.
Facilidades de pago
Ofrecemos facilidades de pago según sus necesidades
Orientación Profesional
Te asesoramos y orientamos para formar tu propio Centro de Conciliación.
Materiales de Apoyo
Nuestros materiales de apoyo están diseñados según los parámetros del Ministerio de Justicia.